Términos de uso

A continuación se exponen las condiciones generales de contratación de productos y servicios a través del sitio web www.xavierdols.com (en adelante el sitio web) entre Xavier Dols Gracia, (desde ahora Xavierdols) y el Usuario (en adelante el Usuario o Usuarios) que consume productos en forma de archivos descargables a través del sitio web.

El Usuario garantiza que entiende y comprende lo aquí expuesto, que es una persona con capacidad suficiente para contratar o comprar “online” y que asume todas las obligaciones aquí dispuestas. Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones o compras realizadas a través del sitio web.

Xavierdols se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones generales, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web, sin que ello pueda afectar a los productos o archivos descargables o promociones que fueron contratados previamente a la modificación.

1. Objeto y Procedimiento de Contratación

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta, nacida entre Xavierdols y el Usuario previamente registrado en el momento en que éste acepta durante el proceso de contratación en línea, la casilla correspondiente. La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web, del producto concreto.

El procedimiento de contratación será realizado en español, catalán o inglés. El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por Xavierdols, deberá registrarse previamente a través del sitio web mediante la creación de una cuenta de usuario y se le asignará un usuario y contraseña de conocimiento propio en el momento de la contratación. El usuario podrá modificar la contraseña desde su área de usuario. Por ello, el Usuario debe proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos. Una vez ha sido creada la cuenta de usuario, en este documento encontrará todos los aspectos del procedimiento de contratación. Asimismo la plataforma de contratación del sitio web informará al Usuario, una vez finalizado el procedimiento de contratación, vía correo electrónico, de todas las características relevantes del servicio contratado. Si no recibiera el mail de confirmación dentro de las veinticuatro horas siguientes al momento de la compra, será su única responsabilidad confirmar con nosotros la aprobación de la transacción.

2. Precio y plazo de validez de la oferta

Los precios que se indican respecto de cada producto, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) u otros impuestos que puedan ser aplicables y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Estos gastos, podrían incluir los gastos de gestión que ocasionalmente el proveedor de medios de pago de Xavierdols pueda aplicar, para ello Xavierdols informará de forma detallada en la pasarela de pago.

Los precios aplicables a cada producto o servicio serán los publicados en el sitio web y aplicado de forma automática por el proceso de contratación en la última fase de este. El usuario registrado asume que en todo caso la valoración económica de algunos de los servicios podrá variar en tiempo real. En todo caso esto será siempre comunicado previamente al momento de contratación.

Xavierdols tratará siempre de ser lo más preciso posible en la descripción de los productos. Sin embargo, no puede garantizar que todas las descripciones son completas, actuales y libres de errores. De vez en cuando puede haber información en el sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de productos, los precios o la disponibilidad. Xavierdols se reserva el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Todo pago realizado en Xavierdols conllevará la emisión de un comprobante de pago o factura a nombre del Usuario registrado. Este comprobante o factura será automáticamente enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Usuario registrado.

Para cualquier información sobre la compra, el Usuario contará con el correo electrónico xavierdols3d@gmail.com. En todo caso se debe indicar el número de pedido que le fue asignado e indicado en el correo electrónico de confirmación de la compra.

3. Medios de Pago

El medio de pago aceptado para efectuar la compra de productos, servicios, actividades en el sitio web de Xavierdols será mediante tarjeta de débito y / o crédito, Visa o Mastercard. El procedimiento para el pago se completará mediante la redirección a una plataforma externa (TPV Virtual) de nuestro proveedor de servicios de medios pago.

Xavierdols, bajo su exclusivo criterio, podrá anular o limitar transacciones cuando tenga indicios de conductas contrarias a las obligaciones recogidas en el presente acuerdo. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por el mismo Usuario, la misma tarjeta de crédito, y / u órdenes que utilizan la misma dirección de facturación y / o dirección de envío. En caso de que se produzcan estas restricciones, Xavierdols se lo notificará a través de cualquiera de los datos de contacto facilitados en el registro del Usuario.

4. Productos de descarga. Archivos descargables

La descarga se realizará en formato comprimido “Zip”, pudiendo posteriormente el usuario descomprimir en su dispositivo el archivo “Zip”, en archivo resultante “STL”. Este tipo de archivos “STL” es un formato de archivo informático de diseño asistido por ordenador (CAD) que define geometría de objetos 3D, excluyendo información como color, texturas o propiedades físicas que si pueden incluir otros formatos CAD. Xavierdols, asegura que el archivo de descarga con extensión “Zip”, está libre de virus y amenazas. Para cualquier problema técnico contacte con xavierdols3d@gmail.com.

Será responsabilidad del Usuario seguir las instrucciones de descarga y descompresión del archivo descargado, así como hacer buen uso o uso correcto del archivo en los programas existentes en el mercado para la apertura e impresión 3D del mismo

Xavierdols, no recomienda el uso concreto de ningún programa o software específico para la apertura y posterior impresión 3D del archivo descargado. tan sólo tener presente que la calidad de la pieza dependerá de la impresora, el material y el tiempo de impresión.

Siempre será responsabilidad del usuario, la administración y uso posterior de este tipo de archivos.

5. Derecho de Desistimiento y/o devoluciones

Una vez realizado el pago y la descarga correcta del archivo contratado, no existirá plazo hábil para desistir la compra, ya que el producto descargado puede ser utilizado posteriormente por parte del usuario. Así pues, no se admitirán devoluciones de archivos

No obstante, el usuario dispondrá de 30 días desde el momento de formalizar la compra, para realizar la descarga del mismo archivo, tantas veces como desee validándose con el mismo usuario con el que realizó el registro y la compra.

6. Cancelaciones

En caso de cancelación o eliminación de un producto o archivo descargable, por parte de Xavierdols según lo expresado anteriormente, el Usuario tendrá derecho a percibir el reembolso a la tarjeta de crédito o con el medio original utilizado para el pago siempre que haya sido pagado y que no haya descargado. Para ello, Xavierdols dispone de un sistema de control de descarga completa satisfactoria.

Xavierdols no será en ningún caso responsable ante el Usuario por cualquier pérdida, daño o gastos ocasionados por derivados de la cancelación de cualquier producto o archivo descargable.

7. Aceptación de las condiciones generales de compra

La compra de archivos de descarga adquiridos en el sitio Web, le atribuya la condición de usuario y/o afiliado. Xavierdols, le otorga una licencia de uso del archivo adquirido, y el usuario se obliga a utilizarlo de manera plenamente conforme con las leyes y el buen uso y acepta el contenido de las normas de política de privacidad que se expresan.

Xavierdols tiene en el sitio web, información y catálogo de productos para comprar. Únicamente puede descargar material que aparezca en la página para uso personal y no comercial, siempre que respete todos los derechos de autor.

Xavierdols, es el autor y posee la propiedad intelectual de los archivos que usted puede descargar, transmitiendo la licencia de uso a aquellos que han adquirido cualquiera de los productos o archivos de descarga en el proceso de compra.

Está estrictamente prohibido modificar, transmitir, distribuir, reutilizar, reenviar, o usar la totalidad o parte del contenido del sitio web y de los archivos descargables para propósitos públicos o comerciales incluyendo el texto, imágenes, audio y/o video sin la autorización escrita de Xavierdols.

8. Protección de Datos

En su cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de 25 de mayo de 2016 (RGPD) los datos personales de los Usuarios que trata Xavierdols están declarados en ficheros propiedad de Xavierdols de titularidad privada ante la Agencia Española de Protección de datos, con la finalidad de gestionar los servicios del sitio web, así como para enviar información sobre eventos, servicios y promociones siempre que el Usuario haya mostrado explícitamente su aceptación a esta suscripción.

El responsable de los ficheros es Xavier Dols Gracia, Calle Balmes, 53, 3º 2ª 08007 Barcelona. A través de esta misma dirección, o mediante el correo electrónico xavierdols3d@gmail.com, los interesados ​​podrán ejercitar el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, y portabilidad de los datos.

Para ello puede dirigir un escrito indicando qué derecho quiere ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición o Portabilidad de los datos) adjuntando una copia de su DNI presencialmente en Xavier Dols Gracia, o correo ordinario a Calle Balmes, 53 3º 2ª 08007 de Barcelona indicando «Ref. Protección de datos «o bien por correo electrónico a xavierdols3d@gmail.com.

En el caso de comprar un producto o archivo descargable, sus datos no serán cedidos a terceros y sus datos personales se conservarán hasta el momento en que solicite no recibir nuestras comunicaciones, en el momento se suprimirán. Podrá solicitar la supresión en cualquier momento mediante la información que aparece en cada comunicado.

En el caso de utilizar nuestro buzón de contacto, Trataremos sus datos para contestar su solicitud, cuestiones o dudas. Sus datos no serán cedidos a terceros y sus datos personales se conservarán hasta el momento en que se haya contestado a su solicitud y llevado a cabo las acciones que sean adecuadas. Después de esto se suprimirán excepto que implique responsabilidades de Xavier Dols Gracia.

En todo caso, Xavierdols garantiza la salvaguarda de la confidencialidad y seguridad de los Datos Personales, habiendo adoptado las medidas de seguridad legalmente exigidas, que permiten asegurar la protección de sus datos personales y evitar la pérdida, mal uso, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de los mismos.

Si desea conocer más información sobre los tratamientos de datos personales que lleva a cabo Xavier Dols Gracia, se puede poner en contacto con el Delegado de Protección de Datos a la dirección de correo electrónico xavierdols3d@gmail.com o por correo postal a la atención del Delegado de Protección de datos a Xavier Dols Gracia, Calle Balmes, 53 3º 2ª 08007 de Barcelona.

La Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) es el Organismo Supervisor que vela por el cumplimiento de la legislación de protección de datos en la Administración Pública Española, si usted considera que Xavier Dols Gracia ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en esta normativa se podrá dirigir a fin de interponer una reclamación.

Los datos relativos al pago recogidos durante el proceso de compra mediante la plataforma externa de nuestro proveedor de medios de pago, se encuentran bajo la protección de un cifrado para la transferencia de datos y cumple con todas las medidas de seguridad legalmente exigidas. Los formularios contenidos durante el procedimiento de contratación no van dirigidos a personas menores de edad y, por tanto, Xavierdols no se hace responsable de los casos en que personas menores de edad le hayan remitido datos de carácter personal a través de este sitio web. En todo caso, los titulares de la patria potestad del menor podrán ejercitar el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos, enviando una solicitud escrita y firmada incluyendo nombre, apellidos y DNI con las instrucciones precisas al efecto en la dirección mencionada anteriormente. En la gestión de las peticiones recibidas de los usuarios, Xavierdols se reserva el derecho a efectuar las averiguaciones oportunas, a fin de asegurarse de que la respuesta o información solicitada y / o oferta es adecuada.

Puede encontrar más información de nuestra política de tratamientos de datos a www.xavierdols.com/politica-de-privacidad

9. Independencia de las cláusulas

Si cualquiera de las cláusulas de las presentes Condiciones Generales fuese nula de pleno derecho o anulable, se tendrá por no puesta. La declaración de nulidad no invalida el resto del Contrato, que mantendrá su vigencia y eficacia entre las partes.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. Xavierdols y el Usuario se someten expresamente cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas condiciones generales, los juzgados y tribunales de Barcelona, a excepción de lo legalmente establecido

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